１．選択と集中

今あるもので、いかにして最大限の成果を上げるのか？
世の中に中小企業は数あれど、常に潤沢な経営資源を持ち続けてる会社はそうは多くないでしょう。ネクスト・ワンは、今は上場企業と比べれば、決して大きな会社とは言えません。
その中で、大きな成果を上げるためには「選択と集中」が必要です。
皆が別の方向を向いていては結果は出にくいのは言うまでもありません。
統括本部長としての役割は、社長が出した意思決定を現場に浸透させる事。
経営者の考えを現場の従業員に、理解し、納得した上で動いてもらう事。
それが私の大きな役目のひとつです。
直近の例は、大手輸入車ブランドに特化したレンタルキャンペーンでした。
はじめはうまくいかなくても試行錯誤と改善を積み重ねる事で、糸口が見え始めます。
当社では営業社員は営業現場で得た情報をチャットワークというビジネスチャットで共有している事もあり、全社員に営業情報が共有されます。
選択と集中を行うメリットは、分散的に営業をかけるよりも、専門的なノウハウが蓄積されやすい点にもあります。
そう、全社員がひとつのターゲットに対して専門的な営業知識を得る事ができるのです。
結果的に、このキャンペーンはうまくいき売上向上に大きく貢献しましました。
現在は、培われたスキームを別ブランドで展開。早くも成果が出始めています。
「無いからできないではなく、あるもので最大限の結果を出す。」
それがネクスト・ワンスピリットのひとつです。

２．「数字」で考える視点

経営者視点を身につける充実した教育制度
当社の強みは社内教育に大きく力を入れている点にあると考えています。
詳細は別頁（研修・社内教育について）にゆずりますが、当社社内教育の特徴は、経営者視点の考えが身につく研修を多く含んでいる点にあります。
それは「数字で考える思考」と言ってもいいかもしれません。
代表されるのが「MG研修」です。
これは、ソニーが開発したボードゲームを使った会社経営ゲームです。ソフトバンクの孫正義氏を初めとした、著名な経営者が受講した事でも有名です。（現在でもソフトバンクの幹部社員は毎年受講されているとの事です。）
やってみるとわかりますが、物事にはバランスが必要という事が痛いほどわかります。
売れそうだからと大量に生産しても、営業力がなければ在庫をかかえてしまう、等。
経営を疑似体験でき、１期毎に決算書を書くことも「数字で経営する」視点を身につける事ができます。
その他、上場企業における株主総会にあたる「経営計画発表会」への参加、友好関係にある会社へ訪問する「ベンチマーキング」週一回の早朝勉強会、お客様対応のロープレ等を社内で行う「ネクスト・ワン大学」等、定期的な教育・研修プログラムを実施しています。
会社を伸ばすためには従業員が「社長視点」で物事を捉える必要があると思っています。
そういった点で、ネクスト・ワンの研修・教育システムは、「社長視点」「数字でとらえる視点」を学ぶ良い環境かと思います。

３．楽するための仕組み作り

同じ結果を出すなら「楽」したほうがみんな幸せ
正直に申し上げますと、私自身がものぐさです。
だからこそ、いかに楽にして物事を進めるかを常日頃から考えております。
そういう意味で、管理者たる、統括本部長として「楽」をするためには、現場のスタッフに極力「楽」をしてもらう「仕組み」を作る必要があります。
楽と言っても、仕事の手を抜くという事ではありません。今まで３時間かかっていた仕事を１時間にできれば、２時間の余裕ができます。
先に書いたとおり、当社は社員研修等も多く、効率よく仕事をこなさなくてはいけない場面もありますのでなおさらです。
また、作業スピードもそうですが、「楽」をするためには、回避できる失敗を減らす事も大事です。
新しいことにチャレンジして失敗する事は大きな学びですが、同じ失敗を繰り返すのはよろしくありません。
やり直しや、それに付随するストレスは業務効率を低下させます。
当社では、ルーティンの作業は極力「仕組み化」してミスをへらす施策を行っています。
そのひとつとしては、「チェックリストシステム アニー」があります。
これは、チェックリストをつけていけば抜け漏れなく作業を行える「仕組み」です。
このように当社では現状に満足せず、新しい事にチャレンジし、「改善」と「仕組み化」を実施します。
変化するものが生き残る「ダーウィンの進化論」です。
また、若い新卒の方に期待するのは、新しい発想です。良いアイデアはどしどし提案してください。

４．一番大切なことは、
コミュニケーション

同じ結果を出すなら「楽」したほうがみんな幸せ
同じ船に乗った仲間だからこそ楽しく働こう、そして人として成長しよう。
俗に言う「ホウレンソウ」が重要なのはもちろんですが、大切なことは、風通しの良い、何でも自然に話せる職場環境、雰囲気だと考えています。
仕事の悩みなど、中々上司に相談し難い事もあるかと思います。
私としては少し元気が無いなと思った時は、声をかける等、できるだけ社員のケアを心がけるようにしています。
やはり悩みをかかえたままだと、仕事もうまくいきずらいですし、何より楽しくありません。
同じ船に乗っている以上、みんなが楽しく乗船できるよう調整するのも私の役目だと思っています。
また、当社では社員同士、また社長を含めた幹部との交流を定期的に行っています。
毎朝の朝礼、月１回の社長の藤川を交えた食事会等です。社長をはじめ幹部と話す事は、仕事をする上での「気づき」を得る場でもあります。
なんと言っても、社長を始め幹部も皆現場出身です。ある意味同じ失敗をしてきた仲間として、リアルなアドバイスが聞けます。
もちろん、恋愛や趣味や遊びの話も、大歓迎。
ネクスト・ワンという船に乗った仲間として、楽しく人生を歩みましょう。